Ramūnas Vyšniauskas daugeliui lietuvių pirmiausia asocijuojasi su įspūdingais svorių kilnojimo pasiekimais, olimpinėmis žaidynėmis ir charizmatiška asmenybe televizijos ekranuose. Tačiau pastaraisiais metais žinomas vyras vis dažniau linksniuojamas verslo kontekste, kur jam teko patirti ne ką mažesnį adrenaliną nei sporto arenoje. Atvirame pokalbyje apie savo verslo kelią, R. Vyšniauskas atskleidė tai, kas dažniausiai lieka nutylėta sėkmės istorijose: finansines duobes, partnerystės krizes ir sunkius sprendimus, kurių nemato nei socialinių tinklų sekėjai, nei televizijos žiūrovai. Jo pasakojimas – tai ne tik biografinė apžvalga, bet ir vertinga edukacinė medžiaga pradedantiesiems verslininkams, iliustruojanti, kaip sportinis užsispyrimas gali padėti, o kartais ir trukdyti painiuose verslo labirintuose.
Nuo olimpinės pakylos iki derybų stalo: mąstysenos transformacija
Vienas iš esminių aspektų, kurį pabrėžia Ramūnas, yra sudėtingas perėjimas iš profesionalaus sporto į verslo pasaulį. Sporte taisyklės yra aiškios: įdėtas darbas dažniausiai koreliuoja su rezultatu, o sėkmę galima išmatuoti kilogramais arba sekundėmis. Versle, anot jo, kintamųjų yra nepalyginamai daugiau, ir ne visada didžiausios pastangos garantuoja pergalę. Čia tenka susidurti su rinkos svyravimais, žmogiškuoju faktoriumi ir konkurencine aplinka, kuri ne visada žaidžia pagal garbingas taisykles.
Disciplina kaip pamatas. Nors aplinka pasikeitė, sportinė disciplina išliko vienu svarbiausių R. Vyšniausko įrankių. Gebėjimas atsikelti po nesėkmės, analizuoti klaidas ir judėti pirmyn – tai savybės, kurios versle yra gyvybiškai svarbios. Jis atvirauja, kad verslo pradžioje teko mokytis visko nuo nulio: nuo finansinių ataskaitų skaitymo iki rinkodaros strategijų kūrimo. Tai buvo tarsi nauja olimpiada, kurioje jis vėl buvo naujokas.
- Tikslų kėlimas: Kaip sporte, taip ir versle, svarbu turėti aiškią viziją. Ramūnas pabrėžia trumpalaikių ir ilgalaikių tikslų svarbą.
- Komandos formavimas: Sunkiaatletis ant pakylos stovi vienas, tačiau už jo nugaros – treneriai ir medikai. Versle komanda yra dar svarbesnė, nes vienas lauke – ne karys.
- Psichologinis atsparumas: Verslo „užkulisiuose” stresas yra nuolatinis palydovas, todėl gebėjimas valdyti emocijas yra kritinis.
Verslo realybė: tai, ko nerodo televizija ir socialiniai tinklai
Kalbėdamas apie tai, kas liko už kadro, R. Vyšniauskas nevengia aštrių kampų. Dažnai viešojoje erdvėje matome tik galutinį rezultatą – atidarytą restoraną, sėkmingą projektą ar naują produktą. Tačiau kelias iki to dažnai būna nusėtas biurokratiniais barjerais, vėluojančiais tiekimais ir finansiniu nesaugumu. Ramūnas atskleidė, kad yra buvę momentų, kai verslo sąskaitose situacija buvo kritinė, o atsakomybė prieš darbuotojus slėgė labiau nei sunkiausia štanga.
Viena iš jautriausių temų – pasitikėjimas partneriais. Verslininkas pripažįsta, kad per savo karjerą yra padaręs klaidų rinkdamasis žmones, su kuriais kūrė verslą. Naivumas ir pernelyg didelis pasitikėjimas žodiniu susitarimu, o ne teisinėmis sutartimis, jam kainavo ne tik pinigus, bet ir daug nervų ląstelių. Tai pamoka, kurią jis akcentuoja visiems: dokumentuokite viską, net jei verslą pradedate su geriausiais draugais.
Nematoma restoranų verslo pusė
R. Vyšniauskas turi patirties maitinimo sektoriuje, kuris laikomas vienu rizikingiausių. Jis atvirai pasakoja apie „nematomą frontą”:
- Didelė darbuotojų kaita ir kvalifikuoto personalo trūkumas.
- Maisto produktų savikainos svyravimai, kurie tiesiogiai kerta per maržą.
- Nuolatinė kova dėl klientų dėmesio perpildytoje rinkoje.
Anot jo, restoranų verslas iš išorės atrodo romantiškai, tačiau viduje tai yra juodas, sunkus darbas, reikalaujantis būti pasiekiamam 24 valandas per parą. Tai, kas liko už kadro filmuojant įvairius reportažus apie jo verslus, dažniausiai buvo nuovargis ir nesibaigiantys buitiniai gaisrų gesinimai – nuo sugedusios įrangos iki netikėtų patikrinimų.
Klaidos, kurios kainavo brangiausiai
Viena vertingiausių R. Vyšniausko atvirumo dalių – gebėjimas pripažinti klaidas. Jis neslepia, kad kai kurie projektai nepavyko taip, kaip buvo planuota. Viena iš pagrindinių klaidų, kurią jis įvardija, yra emocinis prisirišimas prie idėjos. Versle, pasak jo, reikia vadovautis skaičiais („Excel” lentelėmis), o ne tik intuicija ar aistra. Buvę atvejų, kai projektą reikėjo stabdyti anksčiau, tačiau noras įrodyti savo tiesą vertė investuoti toliau, didinant nuostolius.
Kita svarbi pamoka – rinkodaros svarbos nuvertinimas arba netinkamas biudžeto paskirstymas. Ramūnas pastebi, kad net ir geriausias produktas be tinkamo pristatymo gali likti nepastebėtas. Jo žinomumas padėjo pritraukti pradinį dėmesį, tačiau ilgalaikei sėkmei to nepakako. Reikėjo kurti realią vertę vartotojui, o ne tik pasikliauti žinomu veidu.
Asmeninis prekės ženklas: pagalba ar našta?
Daugelis mano, kad žinomiems žmonėms versle sekasi lengviau. Ramūnas Vyšniauskas šį mitą vertina dviprasmiškai. Iš vienos pusės, jo vardas atidaro duris – lengviau susitarti dėl susitikimų, žiniasklaida noriai rašo apie naujus projektus. Tačiau yra ir kita medalio pusė, kuri dažnai lieka neaptarta.
Žinomumas sukuria didžiulius lūkesčius. Jei klaidą padaro nežinomas verslininkas, tai lieka jo ir kliento reikalas. Jei klaidą padaro Ramūnas Vyšniauskas, apie tai gali sužinoti visa Lietuva. Tai sukuria papildomą spaudimą būti tobulam, kas versle praktiškai neįmanoma. Be to, pasitaiko atvejų, kai partneriai ar tiekėjai bando pasinaudoti žinomumu, dirbtinai didindami kainas ar keldami nepagrįstus reikalavimus.
Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)
Remiantis Ramūno Vyšniausko patirtimi ir viešais pasisakymais, pateikiame atsakymus į klausimus, kurie dažniausiai kyla stebint jo verslo kelią.
1. Ar sportininko karjera labiau padėjo ar trukdė versle?
Nors sportas išugdė discipliną ir tikslo siekimą, per didelis tiesmukiškumas ir tikėjimas „fair play” (garbingu žaidimu) verslo pradžioje dažnai pakišdavo koją. Reikėjo išmokti lankstumo ir diplomatijos, kurios sunkiojoje atletikoje nereikėjo.
2. Koks buvo sunkiausias momentas R. Vyšniausko verslo karjeroje?
Sunkiausi momentai dažniausiai susiję su finansinių srautų valdymu kriziniais laikotarpiais bei netinkamų verslo partnerių pasirinkimu, kuomet teko spręsti konfliktus ir dalintis atsakomybę už svetimas klaidas.
3. Ką Ramūnas darytų kitaip, jei pradėtų verslą šiandien?
Jis neabejotinai skirtų daugiau dėmesio teisinei dokumentacijai, mažiau vadovautųsi emocijomis ir kruopščiau atsirinktų žmones, su kuriais eina į „žvalgybą”. Taip pat daugiau investuotų į rinkos analizę prieš startuojant.
4. Ar žinomas veidas garantuoja klientų srautą?
Tik trumpuoju laikotarpiu. Žinomumas gali pritraukti klientą pirmą kartą iš smalsumo, tačiau jei produktas ar paslauga bus nekokybiška, klientas negrįš, nepriklausomai nuo to, kieno tai verslas.
Ateities perspektyvos ir patarimai pradedantiesiems
Apibendrindamas savo patirtį ir tai, kas liko už kadro, Ramūnas Vyšniauskas pabrėžia, kad verslas yra nesibaigiantis mokymosi procesas. Sėkmingas verslininkas yra ne tas, kuris neklysta, o tas, kuris greičiausiai adaptuojasi prie pokyčių. Jo istorija rodo, kad net ir po skaudžių kritimų galima atsitiesti, jei išlaikomas analitinis mąstymas ir tikėjimas savo idėja.
Pradedantiesiems jis pataria nebijoti rizikuoti, tačiau ta rizika turi būti pamatuota. Svarbu suprasti, kad „už kadro” visada liks daug juodo darbo, bemiegių naktų ir streso, todėl verslą reikia kurti toje srityje, kuri tikrai veža. Jei motyvacija yra tik pinigai, tikėtina, kad susidūrus su pirmaisiais sunkumais, entuziazmas išgaruos. R. Vyšniausko pavyzdys įrodo, kad transformacija iš vienos srities profesionalo į kitą yra įmanoma, tačiau ji reikalauja visiškos dedikacijos ir nuolatinio savęs tobulinimo.
